Meine Arbeitweise in der Beratung und der Mediation ist:
- ressourcenorientiert und prozessbegleitend.
Ich unterstütze meine Klienten dabei, ihre eigenen Lösungen zu finden, ich bin der Überzeugung, dass das Potenzial hierzu vorhanden ist.
- Ziel- und lösungsorientiert.
Ich ziele auf die Lösung, weniger auf das Problem. Über die Probleme haben die Klienten meist schon genug nachgedacht. Ich gehe davon aus, dass menschliche Weiterentwicklung und damit verbundene Verhaltensänderung/ -Erweiterung nur zielbezogen geschieht. Ich unterstütze dabei, diese Ziele zu konkretisieren und zu klären. Dazu lege ich mit meinen Klienten überprüfbare Erfolgskriterien fest.
- Wertschätzend.
Ich gehe davon aus, dass jedes Verhalten einen Grund hat und zumindest in der Vergangenheit sinnvoll war. Es ist wichtig dies zu würdigen um daraus neue der aktuellen Situation entsprechenden Verhaltensweisen zu entwickeln
- Konfrontativ.
Ich konfrontiere und spiegele aus einer wertschätzenden Haltung heraus die Klienten mit ihren Verhaltensweisen. Dadurch können eingefahrene Muster erst bewusst erkannt und dann verändert werden. Manchmal bedeutet dies auch, zumindest für eine Zeit, mal als unbequem wahrgenommen zu werden.
- Systemisch.
Ich sehe jeden Klienten immer auch im Zusammenhang seiner professionellen und sozialen Systeme. In diesem Kontext können das Berufsumfeld, die Firma, das Team, aber auch die eigene Familie sowie andere soziale Kontexte von großer Bedeutung sein. Das zoomen von von der Individualebene des Klienten auf die Wirkebenen seiner systemische Kontexte bringt oft wichtige Erkenntnisse für die individuelle Weiterentwicklung.
- Praxisnah.
Neue Handlungsoptionen entfalten ihre Wirkung nur wirklich wenn sie in den Alltag integriert werden. Dazu werden wir gemeinsam Schritte festlegen was und wie Sie dies tun können. Das gemeinsame Reflektieren wie diese „Hausaufgaben“ in Ihrem richtigen Leben funktionieren sowie diesen Prozess mehr und mehr zu verfeinern ist ein wichtiger Schritt der Umsetzung.
- Konfliktmediation
Ich sehe die Lösung in Konfliktsituationen nicht primär im möglichst schnellen Weg zu einer friedlichen Lösung. Das führt oft zu faulen Kompromissen die den nächsten Konflikt schon in sich tragen. Sondern in dem gegenseitigen Respektieren und vielleicht auch Verstehen der jeweils anderen Haltung und Motive. Auf dieser Basis finden sich oft neue Wege die für beide Seiten ein Gewinn sind.
- Qualität - Integrität
Gute Beratung ist mir sowohl eine Herzensangelegenheit als auch Berufung. Meine Haltung und meine Qualitätsbestreben besteht darin Sie mit der notwendigen Zeit effizient zu Ihrem Beratungsziel hin begleiten. Ich verkaufe Ihnen nur die Beratungsleistung die wirklich notwendig ist. Je schneller ich für Sie wieder entbehrlich werde desto besser habe ich meinen Job gemacht.
- Vertraulichkeit
Vertrauen ist für mich die wichtigste Basis der Beratung. Dazu gehört für meine Person absolutes Stillschweigen über alle im Beratungsprozess aufkommenden Inhalte gegenüber Dritten. Wenn es im professionellen Umfeld Sinn macht Dritte mit einzubeziehen so sind Sie derjenige der über Art, Umfang und Weise entscheidet.
